Čas dostave
Čas dostave artikla je odvisen od prevoznika, ki ga izbere kupec, in časa obdelave prodajalca. Kupci lahko vidijo predviden datum dostave na blagajni. Prav tako jih bomo obvestili, ko prodajalec pošlje njihov artikel.
OpombaArtikli, kupljeni z dodatnimi storitvami preverjanja (kot Preverjanje artikla ali Preverjanje elektronike) lahko trajajo do 10 delovnih dni za dostavo. To je zaradi dodatnega časa za preverjanje in pošiljanje v središče.
Prodajalec in kupec lahko sledita paketu, da vidita njegovo lokacijo (vključno, ko je v središču za preverjanje).
Prodajalci imajo 5 delovnih dni, da pošljejo artikel.
Čas pošiljanja se razlikuje glede na destinacijo paketa in ponudnika pošiljanja:
- Običajno domače pošiljanje traja 2-5 delovnih dni
- Mednarodno pošiljanje običajno traja 4-7 delovnih dni
Sobote, nedelje in večji državni prazniki običajno niso vključeni v ocene časa prevoza.
Upoštevajte, da v nekaterih primerih, ko se paket izgubi ali poškoduje med prevozom, lahko dostava traja dlje.
PomembnoČe ima paket zamudo, bodite potrpežljivi s prevoznikom in počakajte še malce dlje. Če ste potrpežljivi, se v večini primerov situacija reši sama.
Če prodajalec ne more pravočasno poslati naročila, lahko prosi kupca, če se strinja s podaljšanjem roka za pošiljanje za dodatne 3 ali 5 delovnih dni. Kupec lahko vašo prošnjo sprejme ali zavrne.
Tako kupci kot prodajalci, lahko sledijo svojim paketom v svojem pogovornem oknu. Tam lahko vidijo, kje je paket in njegov predviden čas dostave.